Terugbetalingsbeleid
Retourneren
We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop bij Ziyaa Menswear. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met een artikel, dan bieden wij een eenvoudig retourbeleid aan. U kunt een item retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
Om een retourzending te regelen, kunt u uw retour eenvoudig aanmelden via onze contact pagina. Zorg ervoor dat u het ordernummer bij de hand heeft tijdens de aanmelding, zodat we uw retour snel kunnen verwerken.
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot de verwerking van uw retournering. Afhankelijk van uw voorkeur, kunnen wij u een terugbetaling verstrekken of het artikel ruilen voor een ander product. We streven ernaar om dit proces zo snel mogelijk af te handelen.
De retourkosten verschillen per land en zijn voor rekening van de klant.
Retourvoorwaarden
Neem alstublieft nota van enkele belangrijke punten met betrekking tot retourneringen:
- Het artikel dient in dezelfde staat te verkeren als waarin het is ontvangen, inclusief alle originele labels en verpakking.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor retourzendingen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens het transport.
- Wij behouden ons het recht voor om een retourzending te weigeren als deze niet voldoet aan onze retourvoorwaarden
Als u nog vragen heeft over ons verzend- en retourbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat u een plezierige winkelervaring heeft bij Ziyaa
Wij danken u hartelijk voor uw vertrouwen in ons en kijken ernaar uit om u binnenkort van dienst te mogen zijn.